兰颜APP隐私协议

尊敬的用户：

欢迎您使用江苏兰颜电子商务有限公司（以下简称“我们”或“兰颜电商”）旗下的兰颜APP。为了保护您的个人隐私权益，我们特此制定本隐私协议（以下简称“协议”），以明确我们收集、使用、存储、保护及共享您个人信息的方式和范围。请您在使用兰颜APP之前，仔细阅读并理解本协议的内容。一旦您使用兰颜APP，即表示您同意并接受本协议的所有条款。

一、信息收集

我们可能会收集您的以下信息：

• 基本信息：包括但不限于您的昵称、头像、手机号码、电子邮箱等，这些信息是您在注册或使用过程中主动提供的。
• 位置信息：当您使用需要位置服务的功能时，我们会收集您的位置信息，以便为您提供更精准的服务。
• 日志信息：为了优化用户体验，我们会收集您使用兰颜APP过程中的操作日志，包括但不限于访问时间、页面停留时间、点击行为等。
• 设备信息：为了提供更好的服务，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、网络状态等。

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

• 提供个性化服务：根据您的兴趣和行为习惯，为您推荐更合适的商品或服务。
• 优化用户体验：分析用户行为，提升APP性能，修复已知问题。
• 安全保障：识别并防止欺诈行为，保障用户账号和资金安全。
• 法律法规要求：遵守相关法律法规的规定，配合政府部门的监管要求。

三、账户注销

我们尊重您的隐私权和个人信息控制权，因此提供了账户注销功能，以便您随时选择退出兰颜APP并删除您的个人信息。

账号注销条件：

1. 用户有权随时申请注销其在本应用上的账号。
2. 在申请注销账号前，请确保已完成所有待办事项，包括但不限于订单处理、退款申请等，以免因账号注销导致无法完成相关操作。

账号注销流程：

1. 提交注销申请：
   • 用户需登录至兰颜APP的账号设置页面提交账号注销申请。
   • 在提交申请时，用户需确认其账号信息及注销意愿。
2. 审核与处理：
   • 本应用将在收到注销申请后，对用户提交的信息进行审核，以确认用户身份及账号状态。
   • 审核通过后，本应用将停止使用该账号下的所有个人信息，并启动注销程序。
3. 信息处理：
   • 在账号注销过程中，本应用将按照相关法律法规的要求，对用户的个人信息进行删除或匿名化处理。
   • 需要注意的是，由于技术限制或法律法规要求，部分信息可能无法立即删除或完全匿名化。在此情况下，本应用将采取合理措施确保这些信息的安全性和保密性，并尽快完成处理。
4. 注销完成：
   • 当账号注销程序完成后，本应用将通过用户提供的联系方式（如手机号等）通知用户注销结果。
   • 用户需注意查收相关通知，并确认账号已成功注销。如有任何疑问或未收到通知，请及时联系本应用客服。

注意事项：

1. 账号一旦注销成功，将无法恢复。请用户在申请注销前务必谨慎考虑。
2. 注销账号后，用户在本应用内的所有数据（包括但不限于学习记录、积分、优惠券等）将被清空且无法恢复。
3. 如有任何关于账号注销的问题或疑虑，请随时联系本应用客服进行咨询。

联系方式：

若您无法自行完成注销操作，或有其他关于账户注销、个人信息保护的问题，请通过以下联系方式联系我们

• 电子邮件：2034209872@qq.com
• 客服电话：18148060479

四、信息存储与保护

我们采取合理的安全措施和技术手段，保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用、修改、披露或毁损。

同时，我们会遵守相关法律法规的要求，将您的个人信息存储在中国境内，除非法律法规另有规定或经您明确同意。

五、信息共享与披露

我们不会将您的个人信息共享给第三方，除非：

• 获得您的明确同意。
• 与合作伙伴共享以实现特定的服务功能，且该合作伙伴已与我们签署保密协议。
• 根据法律法规的规定或政府部门的监管要求。

六、用户权利

您有权：

• 查询、更正、删除您的个人信息。
• 要求我们停止收集、使用您的个人信息。
• 投诉或举报我们违反隐私协议的行为。

请注意，您在使用上述权利时，可能需要提供相关的身份验证信息。

七、协议的修改与更新

我们有权根据法律法规的变化、业务发展的需要或用户反馈的意见，对本协议进行修改或更新。修改或更新后的协议将通过兰颜APP发布，并自发布之日起生效。

请您定期查看本协议的内容，以确保您了解并同意我们的隐私政策。

八、联系方式

如您对本协议或兰颜APP的隐私政策有任何疑问或建议，请通过以下方式与我们联系：

公司名称：江苏兰颜电子商务有限公司

电子邮箱：2034209872@qq.com。
客服电话：18148060479。

九、其他条款

1. 本协议的解释、效力及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向兰颜电商所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3. 本协议是兰颜APP与用户之间关于隐私保护的完整协议，取代之前双方就隐私保护问题所达成的任何口头或书面的协议、谅解或承诺。

4. 用户在使用兰颜APP过程中，应遵守国家法律法规、社会公德及本协议的约定，不得利用兰颜APP进行任何违法、违规或侵犯他人合法权益的行为。

5. 我们保留随时修改本协议的权利，修改后的协议一经发布即生效。请用户定期查看本协议，以了解我们的最新隐私政策。

十、用户同意

通过点击“同意”按钮或继续使用兰颜APP，您确认已充分阅读、理解并接受本协议的所有条款。您同意我们按照本协议的规定收集、使用、存储、保护及共享您的个人信息。

我们承诺将严格遵守本协议的规定，保护您的个人隐私权益。同时，我们也希望您能够遵守本协议的约定，共同维护一个安全、健康、和谐的网络环境。

感谢您的信任与支持！我们期待为您提供更加优质、便捷的服务。